Zonder moderatoren zou het internet een chaos zijn.

Ze zijn niet heel zichtbaar, maar ze zijn er in grote getale; moderatoren op internet. NRC Next schreef al eerder over hoe moderatoren van Facebook omgingen met beledigingen aan het adres van Erdogan. Het gaat dus niet altijd goed. Begrijpelijk als je de artikelen hieronder leest over de mensen die het internet schoon en leefbaar proberen te houden, waar ze mee stoeien en hoe ze tegen hun baan aankijken.

“In response to the film Fifty Shades of Grey, Pinterest was hustling to develop new BDSM standards”

Lang, maar geweldig artikel over ‘moderatoren’, mensen die achter de schermen posts afkeuren. Welke keuzes worden er gemaakt en op basis waarvan? Wat doet alle nare content met een moderator? En heb je bepaalde aannames over moderatie? Grote kans dat die verkeerd zijn. Lees “The secret rules of the internet”

“The conversation has to become better. We need to change behaviours.

Er zijn steeds meer websites die comments uitzetten. Sommigen zeggen dat Facebook en Twitter betere plekken zijn om een discussie te voeren dan op een site zelf. De oud-moderator van The Guardian pleit voor communities op nieuwssites, ondanks dat sommige mensen zijn baan de slechtste van de wereld vinden. Er verschijnen misschien wel 70.000 berichten per dag op de site, waaronder trolls en haters. Toch verschijnen er prachtige discussies. Lees: Moderator: slechtse baan van de wereld?

“The scariest thing is when you talk to your friends and they are repeating the same things you saw in the technical tasks, and you realise that all this is having an effect.”

Oud-medewerkers die vanuit een schimmig Russisch trollhouse opereerden doen een boekje open over de georganiseerde anti-westerse online activiteiten. Hierachter schijnt het Kremlin te zitten. Het lijkt nog resultaat te hebben ook. Eng. Het internet heeft moderatoren hard nodig. Lees: Georganiseerde Russische trollen

FacebookReportingGuide

Een infographic die laat zien wat er gebeurt wanneer er een bericht is gemarkeerd als ‘Report’ of ‘Mark as Spam’. Bekijk de Infographic: Facebook Reporting Guide

De voetbalwereld heeft een Robb Flynn nodig

Een hitlergroet op het podium tijdens een metalconcert en een keeper aan de galg tijdens de voetbalklassieker. Hoe een tegengeluid van binnenuit het verschil kan maken. Een lesje metalcommunicatie voor voetballers. Misschien wel de grootste … [Continue reading]

Wat doe je na Making a Murderer? 9 tips.

rectify-season-3

In december 2015 kwam de serie Making a Murderer beschikbaar op Netflix. Ondertussen ken ik veel mensen die de serie gezien hebben. Sommigen middels binge-watching; zo snel mogelijk achter elkaar alle afleveringen bekijken. Logisch gedrag, want de … [Continue reading]

Dit is hoe ik een half jaar lang #voorjougelezen verstuurde

voorjougelezen 2015

Wekelijks verstuur ik een mailing onder de naam #voorjougelezen naar een groep geïnteresseerden met daarin artikelen waarvan ik het waard vind ze te delen. Dit doe ik nu een half jaar. Graag blik ik met je terug met behulp van een infographic en … [Continue reading]

Ziggo probeert mij te begrijpen

ziggo

Zo'n vijf maanden geleden schreef ik een blogje over een vreemde ervaring met Ziggo. Ik vond dat Ziggo mij niet begreep en ook haar best niet deed om mij te willen begrijpen. In de eerste plaats wilden ze mij via e-mail overhalen om naar een optreden … [Continue reading]

Deze 4 links geven je productiviteit een boost

productiviteit

In de timesqueeze waarin we zitten zijn we allemaal op zoek naar manieren om productiever te werken. Hieronder vier links die je gaan helpen meer uit je tijd te halen. Geef je productiviteit een boost! Hoe werk je 40 uur in 16,7 uur? … [Continue reading]

‘Ongepaste posts’ van merken tijdens aanslagen? Gun de social media manager de ruimte.

Aanslagen. Ze zijn verschrikkelijk. Zoals ook recent de aanslagen in Parijs. Op social media zijn we op zoek naar nieuws, lezen we noodkreten van slachtoffers en uiten we onszelf. We begrijpen het niet, zijn verdrietig, terneergeslagen, sprakeloos en … [Continue reading]

3x artificial intelligence: robots in overtreffende trap

Robots worden niet alleen steeds handiger, ze worden ook steeds slimmer. Ik heb drie interessante artikelen voor je verzameld over deze ontwikkeling. Het begint met wat onschuldige handelingen van robots, vervolgd door een zelfbewuste robot en het … [Continue reading]

Facebook bepaalt de publieke opinie. Of niet?

Time geeft ons een goede kijk in de geschiedenis van de timeline van Facebook. Daarnaast krijgen we een uitleg over hoe het algoritme van de timeline op dit moment werkt. Opmerkelijk is dat veel mensen niet eens weten dat Facebook hun timeline … [Continue reading]

De 1072 woorden die leiden tot betere titels voor blogs en andere uitingen; wist je dit maar eerder…

  226 mensen zijn aan een EEG machine gekoppeld om te meten welke woorden de meeste emotionele hersenactiviteit veroorzaakten. Hieruit zijn 1072 zogenaamde “context words” gekomen, woorden waarvan je weet dat deze meer de aandacht trekken dan … [Continue reading]

Ziggo snapt mij niet, en ook zichzelf niet

Guus Meeuwis

I'm not trying to 'cause a b-big s-s-sensation (Talkin' 'bout my generation) I'm just talkin' 'bout my g-g-generation (Talkin' 'bout my generation) Oh ja ik ben Ziggo klant, dacht ik, toen ik een mail kreeg van Ziggo. Bij het lezen van het … [Continue reading]

Facebook houdt informatie achter bij video insights

Facebook video

Het is geen geheim dat Facebook hard aan de weg timmert wat betreft video. Native video's op Facebook Pages doen het 'plotseling' heel goed, achter de schermen geeft Facebook jouw video's momenteel een extra zetje om zo meer de concurrentie aan te … [Continue reading]

Waarom ik van de nieuwe iBood schrok

iBood

Ik geef het toe. Iedere ochtend als ik ontwaak, kijk ik altijd even naar de aanbiedingen op iBood. Het is een onderdeel van mijn dagelijkse routine geworden. Een merk die zo'n routineplekje bij haar klanten veroverd heeft, heeft iets goeds … [Continue reading]

De hashtag, de hashtag fail en het gebruik van #fail in Nederland

Twitter Fail Whale

Afgelopen week werd ik, omdat ik een van de eerste Twitteraars van Nederland ben, door BNN gevraagd om iets te vertellen over Fails op Twitter. Ik heb mij hiervoor even verdiept in fails en de hashtag fail. De hashtag  Hashtags bestonden al ver … [Continue reading]

Drie redenen waarom je naar Social Media Week Rotterdam moet gaan

Social Media Week Rotterdam

Hij komt steeds dichterbij, de Social Media Week Rotterdam. Ik heb er zin in! Hieronder volgen drie redenen waarom dit event volgens mij het beste social event is om te bezoeken. Kom in de Bubble Ik kan er niets aan doen, maar SMW Rotterdam … [Continue reading]