Een actieve CEO op social media beïnvloedt koopgedrag

Levert het iets op als een CEO zich begeeft op social media? Volgens BRANDfog wel. Het bedrijf heeft een onderzoek gedaan onder honderden medewerkers van kleine, middelgrote en grote bedrijven. De uitkomst: meer dan 84% van de deelnemers geloven dat CEO’s die social media gebruiken een betere connectie met klanten en medewerkers op kunnen bouwen. Daarnaast heeft 82% meer vertrouwen in het bedrijf wanneer de CEO en andere leiders social media gebruiken.

De meerderheid (78%) gelooft dat een CEO op social media leidt tot betere communicatie. 71% zegt dat het leidt tot een beter brand image en 64% zegt dat het de transparantie ten goede doet. Maar liefst 78% wil graag werken voor een CEO, actief op social media.

En nog mooier: 77% van de respondenten zegt dat ze eerder bereid zijn om een product van het bedrijf aan te schaffen, wanneer de grote baas actief is op bijvoorbeeld Twitter en praat over de waarden van het bedrijf. Activiteit levert dus mogelijk geld op.

Hetzelfde onderzoek geeft aan dat er in januari van deze maand slechts 2,5 procent (13 personen) van de Fortune 500 CEO’s actief zijn op Twitter. Er valt dus nog een hoop te winnen.

Is jouw CEO/baas/directeur actief op social media? En wat vind je daarvan?

Klik voor grotere versie: