De vernieuwde Bit.ly. Wat is er veranderd?

 

Bit.ly is geheel vernieuwd. Dat mocht ook wel, want het vorige design oogde wat knullig. Maar het is niet alleen het design dat veranderd is, Bit.ly heeft ook zijn functionaliteit uitgebreid. Wat is er eigenlijk veranderd?

Pufferfish

Het visje is gebleven. De mascotte ziet er iets moderner uit. Het logo van Bit.ly lijkt een beetje op die van Pinterest.

Bitmark

De belangrijkste functionaliteit is gebleven: je kunt via Bit.ly urls inkorten, die minder ruimte innemen dan de originele url. Op die manier bespaar je karakters in je communicatie. Denk hierbij aan een Twitterbericht van maar 140 tekens. De échte kracht van Bit.ly is het kunnen bekijken van statistieken. Bij de meeste andere url-shorteners kan dit niet. Ook dit kan nog steeds.

In de nieuwe situatie heet een ingekorte ulr een ‘bitmark’. Deze naam verklapt al waar het naar toegaat, want het is de bit.ly variant op bookmark. Oftewel: bit.ly positioneert zich plotseling als social-bookmarking website, zoals bijvoorbeeld Delicious en Google Bookmarks. Een plek waar je je bookmarks of favourites plaatst en van welke plek dan ook kunt benaderen.

Je kunt aan een bitmark een ‘note’ toevoegen.

Bundles

Ook nieuw is het bundelen van bitmarks. Deze gebundelde bitmarks zijn op een aparte pagina te bekijken. Je kunt hierbij andere personen rechten geven om ook bitmarks aan de bundle toe te voegen. Daarnaast is het mogelijk commentaar te geven op een bitmark. Hier heeft Bit.ly dus eigenlijk een social netwerkje gecreëerd. Met de toevoeging van ‘Your Network’, waar je je Facebook en Twitteraccount kunt koppelen wordt dat nog extra versterkt. Overigens noemt bit.ly zijn gebruikers ‘bitizens’. Het is maar dat je het weet.

Public en Private

Bitmarks kunnen nu gemarkeerd worden als private. Dit houdt in dat anderen niet kunnen zien dat je een url hebt ingekort en opgeslagen hebt als bitmark. Een beetje verwarrend: wanneer je een bitmark private hebt gemaakt en deze in een bundle hebt geplaatst, verschijnt de bitmark gewoon in de bundle. Andere personen kunnen op dat moment niet direct zien dat deze bitmark door jou is aangemaakt, maar bit.ly zegt daarbij wel: ‘Its possible that viewers of this bundle can deduce that you saved them.’

Let op: je default settings staan op public. Al de urls die je tot nu toe hebt aangemaakt liggen open en bloot. Zorg dus dat je je default settings aanpast als je dat niet wil. Daarnaast zijn ‘notes’ zichtbaar bij public bitmarks, dus let op wat je erbij zet.

En verder?

Bit.ly biedt nog steeds een API. Waarmee je zelf aan de slag kunt met bit.ly gegevens. Zo maakte ene Jeff Miller een pagina met een soort hitparade van de populairste links on bit.ly (bitlynews). Nieuw is de iPhone app waarmee je als ‘bitizen’ je bitmarks kunt bekijken. Helaas is er geen Android en Windows Phone app beschikbaar.

Is het een verbetering?

Ja en nee. Veel gebruikers klagen dat het niet duidelijk is waar je een link moet verkorten. Het kleine vakje rechtsboven is voor vele onvindbaar. Persoonlijk vind ik dat niet zo’n ramp.

Het feit dat al je ingekorte urls voor iedereen zichtbaar zijn (omdat ze default op public staan) vind ik niet echt sjiek.

Wat ik echt jammer vind is dat bit.ly zich niet verbeterd heeft in datgene waar ze zich onderscheidt van anderen: de statistieken. Het zou logischer zijn als ze een exportfunctie naar Excel en csv hadden gemaakt. Ik zou het fijn vinden om zo’n export te doen om in Excel statistieken bij te houden.

Uiteindelijk is het design er op vooruitgegaan en is de verschuiving van url-shortener naar social bookmarking website een interessante. De tijd zal uitwijzen of dit een slimme zet is geweest. Een ding kan ik bit.ly meegeven: ze hebben niet stilgestaan.

Wat vind jij?

Zijn er dingen die ik over het hoofd heb gezien? Ben je het ergens niet mee eens? Laat het weten in de comments hieronder.

 

8 manieren voor ‘word of mouth’

Een succesvolle campagne is er een waar men over praat. Maar hoe krijg je dat voor elkaar? Ik kwam op Slideshare de volgende acht punten tegen die je kunnen helpen bij het bedenken van een (social) campagne. Bij ieder van de acht manieren heb ik een voorbeeldvideo gezocht, zodat je op je je op je gemak kunt laten inspireren. Aan het einde van deze blogpost vind je de hele presentatie, die de moeite waard is om door te nemen.

 

1. Make New Rules

Dit vind ik persoonlijk een hele mooie: verander – of liever – breek de regels en doe zoals anderen het niet eerder deden. Zo geeft Virgin ‘Rockstar Service’ aan hun klanten: ‘On a Virgin Holidays Cruise everyone gets treated like a Rockstar…’

2. Market a belief

Vind een passie, die zowel je klant raakt als je bedrijf en produkt. Zo scoorde Dove met ‘real beauty’ en gaf Pepsi met het Pepsi Refresh Project geld aan mensen met goede ideëen om de wereld te verbeteren.

3. Create belonging

Laat je klanten zich een onderdeel van een groep voelen en laat hen samenwerken. Een bekende actie is Nike Plus, waarin je hardloopgegevens met elkaar kunt delen, elkaar kunt uitdagen, routes kunt delen, etc.

4. Enable Expression

Geef mensen een podium om zichzelf te uiten, in combinatie met je merk. Hoe gaaf is het wanneer mensen jou merk op hun lichaam hebben laten tatoeëren (Harley Davidson)? En hoe mooi is het als je je persoonlijke schoenen kunt creëren (Nike I.D.)?

5. Create or curate culture

Bouw de relatie met de klant niet direct rondom je product, maar om iets wat ze reeds in hun hart gesloten hebben. Zo startte American Express in 2002 het Tribeca Film Festival en worden er speciale cardmember events gehouden.

6. Leverage tension

Zorg voor spanning. Wees controversieel. Wat dacht je van Philips Heist, een korte film gemaakt voor de Philips Ambilight televisie? Bekijk ook de  ‘making of’.

7. Use scarcity

Schaarste maakt de mens gretig. Hoe vaak is een website lancering niet invite only? Microsoft’s vindmachine Bing liet iedere pagina van het boek van Jay-Z in het echte leven verschijnen. Op Billboards, op borden in restaurants in bioscopen en zelfs verpakkingen van hamburgers. De video legt het beter uit dan ik:

8. Encourage play

Maak een spel (of ‘game’) van een campagne. De ingrediënten : een vijand, een uitdaging, een beloning en plezier. Dit is goed toegepast door Volkswagen, die in 2010 in plaats van een televisiespotje een iphone app besloot te maken, Het resultaat zie je in de volgende video:

Bron: How to Get People to Talk About Your Brand door David Yeend.

Bekijk de hele presentatie op Slideshare: